Chính sách Bảo hành

CAM KẾT BẢO HÀNH 365 NGÀY

- Chính sách bảo hành áp dụng trong thời gian 365 ngày kể từ ngày mua hàng, xác thực bằng số điện thoại của khách hàng.

- Sản phẩm được bảo hành là sản phẩm được giặt và chăm sóc theo hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất đã in trên bao bì/ nhãn mác.

- Thời gian chỉnh sửa/ xử lý sản phẩm phụ thuộc vào tình trạng sản phẩm.

- Sản phẩm gặp lỗi, hư hại, thay đổi thẩm mỹ do lỗi sử dụng của khách hàng không thực hiện theo hướng dẫn sử dụng sẽ không được áp dụng chính sách bảo hành.

- Không áp dụng bảo hành cho phụ kiện, đồ lót.

Chúng tôi bảo hành:

II. PHÍ VẬN CHUYỂN

- Sản phẩm được nhận bảo hành tại cửa hàng chính thức trong hệ thống. Khách hàng chịu chi phí vận chuyển 2 chiều nếu địa điểm giao nhận không phải tại cửa hàng thuộc hệ thống.

- Miễn phí vận chuyển 2 chiều đối với khách hàng hạng Gold và Kim cương.